Ihr Kontakt zum S Broker
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Für persönliche Auskünfte sind wir telefonisch täglich zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
Mo.- Fr.: 08.00 - 23.00 Uhr
Sa.- So.: 10.00 - 19.00 Uhr
Sie können uns aber auch per E-Mail oder über den Postweg kontaktieren und wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Hinweis
Aufgrund der aktuellen Marktsituation kann es derzeit zu Rückständen bei der Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen kommen. Um die Zahl der E-Mails nicht weiter zu erhöhen und die Bearbeitung dadurch zu beschleunigen, bitten wir Sie, von mehrfachen Nachfragen abzusehen.
Ebenso kann es zu Wartezeiten bei unserer telefonischen Kunden-Hotline kommen.
Bitte beachten Sie, dass die Bestellung oder Entsperrung von Zugangsdaten aus Sicherheitsgründen nicht per E-Mail erfolgen kann.
Falls Sie neue Zugangsdaten benötigen, schicken Sie uns bitte einen Auftrag per Post. Für die Entsperrung einer TAN-Liste wenden Sie sich bitte an unsere Kunden-Hotline.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
So erreichen Sie uns telefonisch:
Interessenten: 0611 2044-1912
Kunden: 0611 2044-1911
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Postfach 17 29
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Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Orderaufgaben, Adressänderungen, Depotfreischaltungen aus legitimationsrechtlichen Gründen nicht per E-Mail erfolgen können. Sie können diese Aufträge schriftlich (per Post) oder telefonisch erteilen. Bestellungen von Zugangsdaten, Referenzkontoänderungen können wir ausschließlich auf schriftlichem Weg (per Post) entgegen nehmen.
