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Mit dem Sparkassen Broker bewegen Sie sich im Medium Internet und sind online aktiv. Das heißt aber nicht, dass Sie auf persönliche Betreuung verzichten müssen: Wenn sich Fragen ergeben, können Sie auf unsere zuverlässige Call-Center-Betreuung zählen. Rufen Sie uns an oder durchstöbern Sie unsere Fragen & Antworten.

Für persönliche Auskünfte sind wir telefonisch zu erreichen: montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 23:00 Uhr, samstags und an Feiertagen von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr und sonntags von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr. Bitte identifizieren Sie sich immer mit Ihrer Kundennummer und Ihrer PIN. Die Technik-Hotline erreichen Sie montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
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Bitte beachten Sie, dass Orderaufgaben, Adressänderungen, Depotfreischaltungen und Bestellungen von Zugangsdaten aus legitimationsrechtlichen Gründen nicht per E-Mail erfolgen können. Sie können diese Aufträge schriftlich (per Post) oder telefonisch erteilen. Referenzkontoänderungen und Depotkündigungen können wir ausschließlich auf schriftlichem Weg (per Post) entgegen nehmen.

 

*9 Cent/Min. aus dem Festnetz; Mobilfunkpreis maximal 42 Cent/Min.